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提 示

一、IE安装控件后,使用非IE浏览器进行操作时,需要输入密码的页面仍然提示请下载并安装安全控件?
答:IE和非IE浏览器使用的安全密码控件是不同的,需要分别安装。此外,MAC系统下也是单独的安全控件,需要单独安装。密码控件安装成功后,需要重启浏览器(注意:不是重启电脑),再打开登录或注册界面。
二、中银开放平台的支付认证安全工具与方法有哪些?
答:目前中银开放平台主站没有支付认证功能,中银易商APP具有支付认证功能,易商App的支付时只有短信验证码(1000元以下用到)和Etoken(1000元以上用到);想要绑卡、开通一秒闪付和小额,需要验证一次登录密码;想要开通大额,需要验证Etoken的12位序列号。其他应用的支付安全控制手段由各应用结合自身的支付场景及风险进行单独控制。
三、中银开放平台短信验证发送的手机号的获取逻辑是什么?
答:中银开放平台主站涉及到发送短信验证的地方有以下5处:
1、手机号作为用户在未绑卡时注册,验证码发送到注册的手机号中;
2、手机号作为用户名已绑卡时卡注册:
(1)如果此银行卡未开通网银,则去查询借记卡预留手机号,注册手机号需与借记卡预留手机号一致,验证码将发送到注册手机号中;
(2)如果此银行卡开通了网银或银行卡是信用卡,系统会核对输入的手机号与要绑定的银行卡预留的网银手机号、信用卡预留手机号是否一致,如果校验结果显示输入的手机号与卡信息中的手机号不一致则不允许注册,如果一致才可以注册,验证码发送到此手机号。
3、修改认证手机号时,首先将短信发送到原手机号,验证通过后,再验证新手机号码是否被认证,如果原手机号验证通过且新手机号未被认证则将短信验证发送到新手机号上。
4、绑卡时,如果选择短信验证码验证,则会向此银行卡预留的手机号发送短信验证码(如果此银行卡预留的手机号与认证的手机号不一致,则会给出提示信息)
5、密码找回。通过手机找回,系统在用户名、手机号验证通过后会向刚刚输入的手机号发送验证码。
四、如果报送问题或联系管理员?
答:行外用户请拨打我行客服电话95566;行内用户发邮件到中银开放平台/网络金融部/总行/BOC。

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